Echipa vorbește unde sunt și datele firmei
Canale pe echipe, mesaje directe și grupuri, chiar în ERP. Trimiți o ofertă, o factură sau o comandă direct în conversație, iar cine are dreptul o deschide cu un click. Din ce se discută se nasc taskuri, pe care le aprobi tu.
Ana 10:05
Mihai, ai văzut oferta pentru Solvar? OF-2026-0014
2 răspunsuri ultimul acum 3 minute
Mihai 10:08
Da, o trimit azi după-amiază. Clientul vrea o reducere mică.
Dan 10:12
Am un client nou pentru pachetul mare. Ioana Dinu
Ana scrie...
Tot ce are nevoie o echipă, fără încă o aplicație
Canale publice pentru toată firma și private pentru conducere sau proiecte. Mesaje directe între doi colegi și grupuri mici pentru un subiect. Răspunzi într-un fir, ca discuția principală să rămână curată.
Pomenești un coleg cu @, atașezi poze și documente, le alegi și din Galeria firmei, și cauți în tot istoricul. Vezi cine e online și cine scrie chiar acum.
- Canale publice și private, mesaje directe și grupuri
- Fire de discuție, reacții și mesaje fixate
- Poze și documente, inclusiv din Galerie
- Căutare în tot istoricul, cu sau fără diacritice
- Notificări pe dispozitiv, comasate: o singură notificare pe conversație
Ana 10:05
Mihai, ai văzut oferta pentru Solvar?
Mihai 10:08
@Ana uite varianta cu reducerea. O trimit după ce o aprobi.
solvar-prezentare.pdf din Galerie
De acord 2Văzut 1
Ana scrie...
Oferta, factura sau comanda, direct în conversație
Scrii # și alegi o ofertă, o factură, un contract, o comandă, un client, un furnizor sau un task. Apare ca o etichetă pe care o deschide, cu previzualizare, doar cine are dreptul să o vadă.
Pe fișa oricărei înregistrări apar două butoane: „Trimite în chat”, ca să o dai unui coleg sau unui canal, și „Discuție”, care deschide canalul dedicat ei. Când închizi fișa, o bară de sus te duce înapoi în conversație.
- Clienți, oferte, facturi, proforme, contracte, comenzi, furnizori și taskuri
- Un canal pentru fiecare ofertă, client sau proiect
- Previzualizarea o văd doar cei cu drept pe înregistrare
- Mesaje automate din alte aplicații, prin API
Vă rog să o aprobați până vineri. OF-2026-0014
Din discuție iese un task, nu o notiță pierdută
Pornești asistentul pe canalele unde vrei. După ce discuția se liniștește, el citește mesajele noi și propune taskuri: titlu, responsabil, termen și legăturile cu oferta sau clientul de care se vorbește.
Propunerea apare sub mesajul din care a plecat. O creezi cu un click, o editezi sau o ignori. Nimic nu se creează fără un om.
- Pornit doar pe canalele alese, cu cheia firmei tale
- Responsabilul, termenul și legăturile sunt completate din discuție
- Aprobi, editezi sau ignori, dintr-un click
- Taskul creat ajunge pe boardul echipei, legat de ofertă sau client
Mihai 10:08
Trimit oferta pentru Solvar până vineri. Ana, te rog să verifici prețurile.
Mesajele rămân ale firmei
Mesajele directe și grupurile sunt criptate în baza de date. Drepturile vin din ERP, pe roluri, ca la orice alt modul. Un administrator vede și gestionează canalele publice, iar mesajele altora rămân ale lor.
Decizi cât timp se păstrează conversațiile: implicit fără limită, sau cu ștergere după un număr de zile, separat pentru canale și pentru mesajele directe. Un angajat care pleacă? Îi ștergi conversațiile directe dintr-un loc. Exporți orice conversație ca arhivă, cu fișierele ei.
- Mesaje directe criptate, citite doar de participanți
- Drepturi pe roluri, ca în restul ERP-ului
- Păstrare configurabilă, cu ștergere completă
- Export al conversațiilor, cu fișiere
- Modul pornit doar la firmele care îl vor
Câteva exemple
Echipe de vânzări
Un canal pe client sau pe ofertă, cu oferta, comanda și discuția într-un singur loc. Cine intră mai târziu vede tot ce s-a decis.
Clinici și cabinete
Recepția, medicii și administrația vorbesc între ei fără să amestece pacienții cu un grup de WhatsApp.
Magazine online
Comenzile cu probleme se discută în canalul lor, cu comanda, clientul și coletul la un click distanță.
Firme de servicii
Proiectele au canalul lor, iar taskurile care reies din discuții ajung pe board fără să le rescrie nimeni.
Ai nevoie de altceva? Construim pe comandă, peste aceleași date din ERP.
Ce ne întreabă lumea
Cine vede mesajele directe?
Doar cei din conversație. Mesajele directe și grupurile sunt criptate în baza de date. Pentru suport tehnic, securitate sau obligații legale, operatorul platformei poate accesa datele, așa cum scrie în contractul de prelucrare.
Asistentul AI citește tot ce scriem?
Nu. Asistentul lucrează doar în canalele unde îl pornește un administrator sau cel care a creat canalul, cu cheia firmei tale. Mesajele directe și grupurile rămân în afara lui, iar orice task propus așteaptă aprobarea unui om.
Cine vede o ofertă sau o factură trimisă în chat?
Doar cei care au dreptul să o vadă în ERP. Ceilalți văd eticheta din mesaj, dar nu se deschide nimic.
Cât timp se păstrează mesajele?
Implicit, fără limită. Dacă vrei, setezi separat pentru canale și pentru mesajele directe după câte zile se șterg, definitiv, împreună cu fișierele lor. Poți exporta oricând o conversație.
Pot lega chatul de alte aplicații?
Da. Aplicațiile tale pot scrie mesaje într-un canal prin API, de exemplu când se acceptă o ofertă sau intră o comandă.
Ne trebuie și un alt program de chat?
Nu e nevoie. Chatul e un modul al ERP-ului, cu aceiași utilizatori, aceleași drepturi și aceeași căutare.
Hai să vedem cum ar vorbi echipa ta în ERP
Facem un call, aflăm cum lucrați acum și îți arătăm chatul cu datele firmei tale.